数字消费激活品质消费新活力

近期，为期一个月的第八届“双品网购节”火热举办。活动依托丰富多元的数字化消费场景，持续释放国内品质消费潜力，成为观察消费市场升级的重要窗口。近年来，随着人工智能、大数据等数字技术与消费场景深度融合，新型数字消费业态加速崛起，智能终端、沉浸式体验、线上便民服务等新消费模式持续扩容，精准拉动品质消费稳步增长，为国内消费市场注入强劲动能。

 

数字消费的蓬勃发展，让消费者切实享受到品质升级的红利，消费体验持续优化。家住上海的年轻消费者李婷是智能数码产品爱好者，她在“双品网购节”期间入手了某品牌的新款智能眼镜。“这款智能眼镜支持实时翻译、高清影音和运动数据监测，日常通勤、出行游玩都很实用。”李婷对国际商报记者表示，相较于传统数码产品，新型智能消费品兼顾实用性与科技感，线上选购渠道便捷高效，平台还有品质保障和售后兜底，她愿意为优质数字产品付费。

 

当前，“Z世代”已成为数字品质消费的主力群体，消费理念呈现出“理性提质、按需悦己”的特征。全球咨询机构埃森哲今年5月发布的《确定性：“Z世代”的新坐标》中国消费者洞察报告显示，当代年轻群体的数字消费更注重真实体验与实用价值，同时兼顾情绪获得感。报告显示，“Z世代”对高品质数字智能产品的认可度显著提升，近半数年轻消费者愿意为适配生活场景、体验感更强的智能设备支付溢价，成为具身智能、智能穿戴等新品类增长的核心驱动力。在年轻消费群体的带动下，即时零售、数字文旅等数字化服务消费持续扩容，线上线下融合的新型消费场景不断丰富，构建起多层次、高质量的品质消费新格局，持续夯实数字消费增长基础。

 

此外，数字消费的提质升级不再局限于年轻群体，不少中老年消费者也加入了数字消费行列。随着适老化、普惠化数字消费服务持续完善，中老年群体逐步成为智能数字消费的新增主力，解锁品质生活新方式。

 

今年63岁的北京市民廖阿姨长期关注居家康养与便捷生活类消费，也参与了今年的“双品网购节”活动。“以前总觉得智能产品复杂难懂，一直不敢尝试。现在线上平台操作越来越简单，还有专属适老模式、语音指导等，选购、售后都很省心。”廖阿姨对国际商报记者介绍说，她趁着活动优惠，入手了一台智能健康监测仪，能够实时监测身体数据，为居家健康生活带来更多便利。在她看来，如今的数字消费不再是花哨的科技噱头，而是贴合普通人生活、实用性强的品质服务。数字化消费的持续升级，切实适配了中老年群体的生活需求，让消费者切实感受到数字消费带来的生活提质与便捷度提升。

 

国家统计局数据显示，今年前4个月，全国网上商品和服务零售额同比增长6.6％，其中网上商品零售额对社会消费品零售总额增长的贡献率高达72.2％。智能出行等消费场景推动数字产品增长，商务大数据监测显示，1—4月智能助行外骨骼网络零售额同比增长785.5％。近期消费级具身智能快速成长，4月智能眼镜和人形机器人网络零售额同比分别增长175.2％和20.6％，印证了居民消费从基础刚需向智能品质、体验型消费升级的鲜明趋势。　

 

与此同时，AI赋能的沉浸式、个性化消费场景全面落地。例如北京智能冰雪沉浸式体验、太原钟楼街数字文旅融合消费，城市商圈赛事体验式消费等新型消费场景不断涌现，成功将线上流量与线下人气转化为实实在在的消费增量。

 

对于数字消费赋能品质升级的行业趋势，中国社会科学院财经战略研究院研究员何代欣表示，当前数字消费已从简单的线上购物升级为“技术赋能、场景多元、品质升级”的全新形态。随着“人工智能＋”的全面推进，智能终端、具身智能等新型产品不断迭代，贴合居民健康、休闲、便捷生活的品质需求。同时，各地消费品以旧换新政策持续落地，智能产品被逐步纳入补贴范围，进一步降低高品质数字消费的门槛，持续激活消费潜力。智能穿戴、服务机器人、智能康养设备等新品类的爆发式增长，标志着我国消费市场进入数字化、品质化、个性化的全新升级阶段。

 

业内人士认为，数字消费将成为拉动消费增长的核心引擎。借助“双品网购节”等平台载体，叠加数字技术持续赋能、政策精准加持、消费需求稳步升级，国内品质消费市场活力将持续释放。随着更多智能化、高品质的消费产品和场景不断落地，数字消费将持续贴合民生需求、激活市场潜能，助力我国消费市场实现高质量、可持续发展。