诚信是市场经营的基石,3·15标识是消费者心中权威、公正、可信的维权符号。商业化、流水线式的造假认证直接透支官方公信力,扰乱公平竞争的市场秩序。花钱买虚名、造假博流量,容易形成“劣币驱逐良币”的畸形生态,持续侵蚀消费市场的信任根基。因此,根治虚假3·15诚信企业牌匾乱象势在必行。
近日,有消费者反映在短视频平台看到有商家在销售产品时展示3·15诚信企业等荣誉,不知是否可信。记者调查发现,电商平台上有多家店铺长期公开售卖此类荣誉证书及牌匾。有些证书配有查询网站,可供扫码查验;有些证书上印有中国消费者协会的注册商标。然而,这些荣誉证书及牌匾上所标注的机构均查不到登记信息。(据6月2日《中国消费者报》报道)
当前虚假3·15诚信企业等牌匾交易已形成完整的灰色产业链。售卖商家依托电商、短视频平台公开揽客,定价低廉、交易便捷,可按需定制各类“诚信企业”“优质品牌”的牌匾与证书。不少中小商家为快速引流、提升成交率,主动购买虚假荣誉装点门面,将造假宣传当作营销捷径,导致山寨牌匾在市场中肆意流通。
此类行为已然触碰法律红线。依据《商标法》第五十七条,未经授权擅自使用中消协3·15注册商标及近似标识,极易造成公众混淆,已构成商标侵权,监管部门可依法责令停止侵权、没收并销毁侵权物品,并处以罚款。同时,商家借助虚假官方背书开展营销,虚构品牌荣誉、误导消费者,完全符合《广告法》第二十八条关于虚假广告的认定情形。若以此欺诈消费者,经营者还需承担惩罚性赔偿责任;售卖虚假牌匾的商家亦涉嫌违法经营,需承担相应的法律后果。
虚假3·15诚信企业牌匾泛滥,危害不容小觑。诚信是市场经营的基石,3·15标识是消费者心中权威、公正、可信的维权符号。商业化、流水线式的造假认证直接透支官方公信力,扰乱公平竞争的市场秩序。花钱买虚名、造假博流量,容易形成“劣币驱逐良币”的畸形生态,同时也极易误导消费决策,侵害知情权和选择权,持续侵蚀消费市场的信任根基。
深究乱象根源,核心症结在于三点:一是违法成本偏低。以往此类查处多以整改、罚款为主,惩戒力度不足,难以形成长效震慑,不少不法分子屡罚屡犯。二是网络平台审核流于形式,对商标侵权、虚假认证类商品筛查不严,为灰色产业链提供了流通渠道。三是部分商家诚信意识缺失,漠视法律法规,重流量噱头、轻合规经营,妄图靠虚假荣誉投机取巧。
荣誉不容造假,诚信更不能买卖。3·15的核心意义是守护诚信、惩治虚假。因此,根治虚假3·15诚信企业牌匾乱象势在必行,需靶向施策、多方联动、从严治理。首先,执法部门要深挖产业链条,实施全链条打击,不仅要查处挂牌宣传的商家,更要溯源追责制证、售证及搭建虚假查询平台的源头主体,加大处罚力度,让违法者付出沉重代价。其次,压实网络平台主体责任,完善智能筛查与人工审核机制,及时下架违规商品、关停违规账号,建立常态化排查机制,杜绝监管盲区。再次,健全信用惩戒机制,将违法商家与违规机构纳入市场监管失信黑名单,落实“一处失信、处处受限”的惩戒措施。最后,强化普法与科普宣传,普及辨别虚假荣誉的方法,引导商家合规经营、消费者理性辨别。如此,方能守住市场法治底线,让诚信经营真正成为市场主流,守护公平有序的消费环境。









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