工信部部署提升5G服务质量，明确6项要求

来源: 工信微报发布时间: 2021-02-04 17:05:50 责编：张凡

摘要

工业和信息化部近日印发通知，部署提升5G服务质量，对各省（区、市）通信管理局、各基础电信企业和中国信息通信研究院提出六项要求

工业和信息化部近日印发通知，部署提升5G服务质量，对各省（区、市）通信管理局、各基础电信企业和中国信息通信研究院提出六项要求：全面提升思想认识，高度重视服务工作；健全四个提醒机制，充分保障用户知情权；严守四条营销红线，切实维护用户权益；统一渠道宣传口径，及时回应社会关切；建立三类监测体系，准确把握服务态势；强化协同监管，加强监督检查。