1月18日,“拼多多法庭上回复砍价永远差一刀”这一话题登上百度热搜。
据人民网人民数据报道,2021年3月,上海律师刘宇航参加了拼多多的“砍价免费拿”活动,领取了一张“超级免单卡”,但邀请多人砍价后,虽然多次排名第一,但还是无法砍价成功,始终差“0.9%”。
刘宇航觉得平台数据不真实,就以拼多多在提供网络服务时涉嫌违背诚实信用原则,使用虚假数据隐瞒规则已构成欺诈为由,向法院递交了起诉材料。
针对刘宇航的诉讼以及由此引发的质疑,拼多多表示,因页面显示百分比位数有限,所以把还差0.9996427%,省略显示为0.9%。
当法庭问为什么不在页面显示完整百分比时,拼多多称因为显示屏有限,而且这个数是除不尽的,所以做了省略。
案件交涉细节曝光后,不少消费者纷纷响应,表示支持刘宇航:“拼多多不能把锅推给算法,算法也是由人来操作的”、“这个代理人给的理由,我感觉他已经很努力才编出来的,毕竟也没有啥好理由可以编了”、“拼多多9.9买汽车,9.9买电视,9.9买洗衣机,再配上魔性的声音,算不算虚假宣传”、“拼多多没有底线,这样的企业是长久不了的”……
对此,拼多多回应称,“砍价免费领”活动真实有效,本期共有1200余款商品参加,已累计送出709万件商品。拼多多法务部高级总监唐江荣则进一步解释:“因为部分免费砍的商品金额较大,拉少量用户砍掉的金额不足以让百分比变化,会让消费者以为砍价没有变化。”
虽然拼多多耐心解释,但是已经让网友们失去了信心。
实际上,从2021年开始,拼多多靠“砍一刀”拉新效果已经大不如前了。
根据2021年Q3财报,截至2021年三季度末,拼多多年度活跃用户为8.673亿,同比增长19.6%,增速创下历史新低。与此同时,商品交易总额增速也因营收增长降速而进一步放缓,东兴证券研报显示,2021年前三季度,拼多多营业收入分别为221.67亿元、230.46亿元、215.06亿元。









中国品牌网
中国品牌杂志微信公众号