2021年12月初，广东金意陶陶瓷集团有限公司（以下简称金意陶集团）第28届经销商年会正式举办。坚持产品创新性和领先性，以品质为本，力争成为高品质发展领头羊，成为金意陶集团2022年的发展主基调。
近年来，金意陶集团在改革和实践中，提出围绕“K式开发、创意赋能、质能制造、精细服务”四位一体的质量管理模式，力争成为产品永远领先、员工快乐自豪、品牌受人尊敬的卓越企业。
家居建材一体化战略
金意陶集团第五代思想馆，秉承了金意陶“有质感，更高端”的设计语言，通过综合物、人、场等要素的空间关系构建了媒介聚场，将物质空间的精神体验提升，尽显高端质感。
自2019年以来，金意陶集团就开始布局家居建材一体化发展战略，以高端质感系瓷砖为核心，以产品创新为主体、以技术创新为基础，坚持创新驱动绿色引领，积极发展以金绿能新材和KLAX金岩板为两翼的“一核两翼”整装一体化家居模式。近两年来的一系列大动作，正是围绕实现大家居建材一体化而进行。
金意陶集团董事长何乾认为，公司管理必须精细，只有理念和口号，带不动公司变革；没有体系和标准，推不动管理深化；没有机制和体制，保证不了目标的达成；只有情怀没有数据，会导致战略的失误。
追求品质 绿色发展
在每月举行的质量工作例会上，金意陶集团各相关部门负责人积极研究质量提升对策，落实质量责任，公司上下形成重视质量、追求质量、崇尚质量的氛围，将质量安全带入公司全面的质量意识体系。
除了每月的质量工作例会，金意陶集团每年还会组织质量专题会议。金意陶坚持提质增效，先后获得“佛山市政府质量奖、国家知识产权示范企业、中国专利优秀奖”等荣誉，这是金意陶坚持产品品质不断提升的佐证。
目前，在“双碳”政策的背景下，金意陶集团正大力推进清洁生产，在产品服务的设计开发、原材料辅助材料选用、生产加工、包装运输、使用回用、废弃处置等全环节考虑环境污染的预防和控制，最大限度地减少污染物的产生和排放、节约能源资源，最大限度地回收利用废弃物中的可再用资源。
“金意陶集团要使用清洁的能源、原材料、清洁工艺及无污染、少污染的生产方式，遵循科学的严格管理制度，生产绿色节能产品。”何乾表示。
用心服务 质保十年
2021年3月，金意陶集团重磅推出“心服务质保卡”，在行业首次提出“质保10年”的服务准则。金意陶在陶瓷业内首次推出这一举措，旨在建立与用户的全面链接，从产品生产过程到售后到家保证产品质量，赢得客户信赖。
面对瓷砖的半成品交付属性，金意陶集团认为，品牌总部必须由围绕经销商的经营体系向围绕终端用户的经营体系转型。经销商必须由销售交易型向整体解决方案的服务型转型。金意陶集团在2019年提出并不断升级体验的“心服务”，就是金意陶不断践行精细服务转型的起点与要求。
在管理变革、人才培养、互联网思维等趋势下，金意陶集团顺应时代巨变，从国家政策、行业发展态势、企业核心竞争力等方面深入思考，提出“做产品永远领先、员工快乐自豪、品牌受人尊重的卓越企业”的企业愿景，通过创新产品和完善服务，不断提高品牌知名度与美誉度，让更多用户喜爱。
何乾表示，金意陶将以产品品质、产品创新性和领先性作为企业发展的根基和动力，以实实在在的劳动和奋斗创造效益和价值，锚定前进方向，统一思想认识，规范行动步骤，推动“一核两翼”沿着高质量发展之路砥砺前行。
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