品牌管理是一种持续的过程,它并不是一个静止的过程,它需要不断进行调整,满足客户的期望。中国正在进行供给侧改革,从品牌角度而言,我们需要看到消费者到底喜欢什么样的品牌,从而为人们提供更好的生活。
加拿大的国际品牌专家帕特丽夏·麦奎兰演讲
5月11日,第三届丝绸之路国际博览会暨中国东西部合作与投资贸易洽谈会在陕西西安曲江国际会展中心隆重开幕。此外,作为第三届丝博会的重要活动之一,以“品牌连通丝路”为主题的2018丝绸之路品牌国际论坛也同期召开。
据悉,第三届丝博会由国家发展改革委、商务部、中国侨联、全国工商联、中国贸促会、国家市场监督管理总局和陕西省人民政府共同主办,2018丝绸之路品牌国际论坛由中国品牌建设促进会、中国品牌杂志社、陕西省会展中心、梦之蓝公益基金会共同承办。
来自加拿大的国际品牌专家帕特丽夏·麦奎兰获邀出席论坛作主旨演讲,她指出,品牌管理是一种持续的过程,它并不是一个静止的过程,它需要不断进行调整,满足客户的期望。中国正在进行供给侧改革,从品牌角度而言,我们需要看到消费者到底喜欢什么样的品牌,从而为人们提供更好的生活。
以下为讲话内容:
帕特丽夏·麦奎兰:品牌管理需要不断调整 满足客户期望
非常感谢大家!感谢大家邀请我来参加此次丝绸之路品牌国际论坛,我主要是从市场的角度跟大家讨论一些我对于中国品牌发展的思考和建议。
首先我要说,我们此次的第三届丝绸之路国际博览会暨中国东西部合作与投资洽谈会是一个非常好的决定,它是一个非常具有标志性的举措,它标志着中国在国际舞台当中的影响力和地位进一步提升。近期我们看到Markets所做的一些调研显示,中国品牌的影响力在过去一年增加了23%,中国品牌已经走到了国际化的前沿。
我们如何能够进一步去更好地为这些品牌建立市场营销的手段,能够去更好地迎合当地的经济、品牌、产品以及服务的发展?我们如何去做呢?我们看之前加拿大、美国的一些做法,在北美我们其实一直都在关注品牌管理,我们同时也会去关注当地品牌的公共治理,我们关注的不仅是品牌的国内影响力,也包括国际影响力。所以,我们也会参加财富500强的品牌评价活动。
品牌管理的策略主要包括五个方面。
一是要去了解你的目标群体,要弄清楚为什么他们会购买这一个品类的产品,为什么你的品牌能够具有影响力。比如,时尚、服装、药品等。我们都要有客户洞察力,能够看到客户未来的发展变化。现在很多年轻人特别喜欢中国的品牌,我们更多的是要以国际和当地的方式去进行品牌打造,这样,企业才能参与到当地经济发展的过程当中。当前,中国积极参与丝绸之路沿线国家的建设,我觉得这是一个非常好的举措,这说明中国已经走到了世界的舞台当中。
二是进一步加强平台的管理。对于中国的品牌或者中国的企业而言,你需要弄明白为什么消费者会喜欢你的品牌,相信你的品牌?了解了这个问题,你就可以得到消费者的信任。
三是品牌营销策略,如果品牌策略正确的话,我们就需要具有市场营销的计划了,而这个计划其实要从消费者需求开始,消费者会支持你的品牌不断发展。
四是要有这种完美的执行。最后一点也是非常重要的,就是去评价你的品牌价值、品牌表现,然后去重新规划你未来的市场营销计划。
品牌管理是一种持续的过程,它并不是一个静止的过程,它需要不断进行调整,满足客户的期望。中国正在进行供给侧改革,从品牌角度而言,我们需要看到消费者到底喜欢什么样的品牌,从而为人们提供更好的生活。
总之,对于中国而言,品牌建设蕴藏着非常巨大的市场潜力,“一带一路”、丝绸之路其实也是前景巨大的品牌,它可以更好地帮助企业去深入了解消费者需求,让经济社会得到可持续的发展。展望未来,中国的品牌将会不断构建自己的国际影响力。
谢谢大家!