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老板电器:“专注+利他”成就全球领先

来源: 中国品牌杂志 中国品牌网 发布时间: 2020-05-24 07:43:39 责编:何雪

摘要

中国品牌如何实现基业长青,创造世界一流品牌,老板电器在这方面提供了属于自己的经验

2020年2月,春节在严峻的新冠疫情形势下悄然结束。随着防疫时间不断持续,对于中国的广大企业,尤其是不能只靠在家办公的制造业来说,绝对是一场高压下的考验。

2月10日,高端厨电领导品牌老板电器在做好充分准备的前提下正式复工。这家企业自疫情爆发以来,便第一时间成立疫情防控工作领导小组,启动新冠病毒防控紧急预案,进行深入细致的疫情公布和防疫知识宣传,加强各环节管控力度。通过浙江省红十字会捐赠价值200万元人民币(市场价值超过400万元人民币)的10万包75%医用酒精湿巾。

老板电器用40余年时间发展成为了行业内历史最悠久、市场规模和品牌价值都位居前列的领军企业,期间经历了许多次跌宕起伏,做到了始终把握趋势,稳中求进,一路发展壮大。今年疫情期间,老板电器再次发挥了善于应对不确定,稳健中求发展的“特长”。

心怀百年企业愿景,秉持艰苦奋斗的老虎钳创业精神,老板电器始终将企业的健康活力放在重要位置,追求长期可持续发展。中国品牌如何实现基业长青,创造世界一流品牌,老板电器在这方面提供了属于自己的经验。

专注和利他是两大基因

自1979年创立以来,老板电器先后经历了集体企业、民营企业、股份制企业、上市企业的“蝶变”过程,以优秀的产品见证了改革开放以来中国家庭对美好厨房生活的追求。

1987年,老板电器与航空航天部804研究所合作,研发出中国第一代吸油烟机。老板电器创始人任建华很早就意识到创立自主品牌的重要性,并且在行业内率先在央视播放广告。同时,老板电器还将产品质量放到第一位,于1989年,制定并发布了中国第一部吸油烟机标准,并于1991年获得国内产品质量最高奖项——国家质量奖。

2000年前后,老板电器进一步将企业发展方向聚焦厨房领域,并实行民营化改制,调整分配结构,激活员工积极性。在渠道管理方面,老板电器于1999年全面革新营销模式,也塑造出为业界津津乐道的“直控式核销制模式”;上市以来,老板电器进一步推行“千人合伙人制度”,鼓励代理商持有公司股份。

始终专注厨房领域,坚持分享和利他的原则,这正是老板电器得以持续发展的重要基因。

产品力领先是不败秘诀

2008年,老板电器研发出大吸力油烟机,并在2010年全面聚焦大吸力,在“大吸力”这个定位方向上倾注研发、生产、设计、营销资源,确保始终站在最前沿,始终引领行业发展,使老板牌大吸力油烟机牢牢占据了消费者的心智。截止2019年,老板电器已连续5年成为吸油烟机销量全球领先的品牌。

聚焦大吸力,背后的本质是老板电器对产品力的无比重视。只有始终让自己的产品领先行业,带给消费者惊喜,才能为高端品牌的定位打牢基础。

因此,老板电器始终走清晰的技术路线,把技术创新摆在企业发展的核心位置,迈出了许多的“第一步”:1987年与航空航天804研究所合作研发自主品牌的油烟机,1995年创新推出深罩式吸油烟机,1998年研发免拆洗油烟机,2008年开创大吸力油烟机,2014年发布搭载ROKI智能系统的大吸力油烟机,2015年,研发团队突破传统油烟机的设计概念,颠覆性地发明中央吸油烟机。

2018年以来,老板电器提出“创造中国新厨房”,致力于解决三个需求:传承中式烹饪,让人们更容易在家中做出地道中国味;针对当下中国厨房中实际存在的问题与矛盾,提供解决方案;表达中国人与厨房之间的深刻关系和情感链接。在老板电器的推动下,油烟机、灶具、蒸箱、洗碗机正在成为中国新厨房的“四件套”,成为未来厨房中不可或缺的配置。

正是在产品创新上的持续领先,让老板电器始终引领行业趋势,在竞争中发展壮大。

全面质量管理缔造组织力

一家企业想要创百年品牌,实现基业长青,不单要有明确的战略规划,还要打造现代化的企业管理制度。

但随着企业不断壮大,老板电器意识到,必须引入现代化企业管理体系,向国际一流看齐。2010年起,老板电器对标国际上公认的经营质量标准——“卓越绩效模式”。这种模式是世界级企业成功经验的总结,被称为“组织成功的路线图”。2001 年起,中国质量协会就在研究借鉴这种模式的基础上,启动了全国质量管理奖评审,迄今为止,全国范围内仅有百余家企业获评。

对标国际一流的质量管理模式,老板电器首先坚持并不断深化“以客户为中心”的理念,采用STP三步法科学细分市场、明确目标市场,准确定位市场。

经过数年的对标学习和自我改造,2016年,老板电器成功通过中国质协的评审,荣获“全国质量管理特色奖”。

在管理创新方面,老板电器提出以全顾客触点质量管理为核心的“高价值共享”管理模式,形成了具有企业特色的“243质量文化体系”,很好地诠释了“特色”二字的内涵。2017年,老板电器再次问鼎“全国质量奖”。

近年来,老板电器坚持以国际高端品牌的定位进入海外市场,目前已在亚太、澳新、北美、南非、中东地区取得不错的成绩,为中国厨电企业迈向全球品牌营造了良好开端。

未来,老板电器将继续以现代厨电科技结合中式烹饪,为当代中国家庭创造中国新厨房,朝着成为引领烹饪生活变革的世界级百年企业的愿景不断迈进。

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